CS
Ninjō · Customer Success

CS Review — Overview del book

34 clientes activos · ventana 7d · generado 2026-06-16 18:24 UTC · 1 sin dir
34
Clientes activos
en el book
3
Churn risk alto
atención prioritaria
4
Clientes callados 🚨
0 mensajes con agente activo
0
Con criticals de audit
prompts con bugs críticos
Solo problemas34 visibles

Orden por defecto: severidad del problema × peso ICP — frustración + churn + criticals de audit + agente sin convertir + tags sin responder, amplificado por ICP (Agencia/Big primero). Click en una fila para el detalle · click en un encabezado para ordenar. Sentiment scoreado on-change (caché por hash de digest).

📖 Cómo leer esta tabla — referencia de columnas

Columnas de la tabla de clientes

Cliente
Nombre del cliente. Click en la fila abre el detalle inline (el porqué del sentiment + métricas de conversación); click en el nombre va al review de 4 pestañas. Subtítulo = dir del agente · vertical.
ICP
Tipo de cliente (de active-clients.json): Agencia · Big · Mid · Small Creator. Pesa el orden por defecto (agencias y big primero).
Fee
Fee mensual del cliente (USD, campo fee_usd de active-clients.json). = sin cargar.
Iteró (owner)
Última persona del equipo que tocó el SDK del agente en git (sdk/ o sdk-principles/; autor + fecha). Excluye bots (github-actions, pixel) y todo lo que no sea trabajo de prompt (digests, checklists, reports).
Iter. 7d
Cuántas veces iteramos el SDK de ese agente en los últimos 7d (commits humanos que tocan sdk*/). Esfuerzo de prompt real del lado Ninjo.
Churn
Riesgo de churn del cliente (bajo / medio / alto), inferido por el scoring de Sentiment.
Sentiment
Tono del CLIENTE hacia Ninjo, −2 (en riesgo) a +2 (promotor), + etiqueta. Abrí la fila para ver por qué (cita textual). sin digest = sin canal Slack.
Resp. CS
Mediana de tiempo de primera respuesta del EQUIPO a cada mensaje del cliente que @-menciona a un miembro del equipo (humano). La respuesta puede ser un reply en el thread del mensaje o el próximo mensaje top-level del equipo. Mensajes que taguean al bot Ninjo = iterar con el operador, NO cuentan. Verde ≤30m · ámbar ≤4h · rojo >4h. sin respuesta = tags al equipo sin reply. Subtítulo = respondidos/pedidos.
Operador 7d
Total de mensajes (cliente + equipo) en el canal de operador del cliente en 7d — cuánta interacción hubo. Subtítulo = cliente / equipo. 🚨 = cliente con 0 mensajes y agente activo (posible churn silencioso).
Audit
Findings VIGENTES del prompt (en producción), sumando TODOS los agentes del cliente que tenemos en el repo (principal + variantes): C=critical, H=high (BP semánticos), ✏️ rewrite = señal de reescritura (prompt demasiado largo → refactor), D=otros checks determinísticos (em-dashes, etc.). Si CUALQUIER agente del cliente tiene un problema, aparece acá hasta que se arregle (o se marque resuelto). = sin re-auditar hoy. Abrí la fila para ver los findings con su agente. = sin fails.
Convs
Conversaciones NUEVAS en la ventana, sumadas sobre TODOS los agentes del creador (en la DB, estén o no en el repo; nuevas, aditivo). Abrí la fila para ver de qué agente viene cada conversación.
Booked
Calls confirmadas en la ventana (Δ vs ventana previa), a nivel creador. Usa la property default call_booked; clientes con otra key muestran 0 hasta mapearla.
Rev.
Revenue variable del creador en la ventana (USD, api_usage.billed_amount_usd, sumado sobre todos sus agentes).

Detalle de la fila (click para expandir)

Por qué está acá (ranking)
Desglose de severidad: cada señal con sus puntos, multiplicado por el peso ICP = score de orden de la tabla.
Por qué (sentiment)
El veredicto del scoring + las citas textuales del cliente que lo justifican + flags (enojo / queja / constructiva).
Agentes del cliente
Cada agente del creador que tuvo tráfico en la ventana (de la DB, esté o no en el repo) con sus convs nuevas — de dónde sale el volumen. Abajo, los agentes del repo con findings de audit abiertos (link a su review).
Conversaciones
Reply/engagement rate (% de convs donde el lead respondió ≥2 veces) · avg mensajes por conversación · calificación (link/nuevas) · booking (booked/link).
Respuesta CS
Mediana + p90 de primera respuesta · interacciones cliente/equipo · respondidas/abiertas.
Repo / cambios
Iteraciones (7d) · último iterador (autor + commit) · último cambio Ninjo.

Tarjetas resumen (arriba)

Clientes activos
Total del book (del allowlist docs/KPI/active-clients.json).
Churn risk alto
Clientes con churn alto — cola de atención prioritaria.
Clientes callados 🚨
Clientes con 0 mensajes en el canal mientras el agente tiene tráfico (≥20 convs).
Con criticals de audit
Clientes con al menos un bad practice crítico vigente.

Sección Team — actividad (git)

Agentes (7d)
Agentes distintos cuyo SDK tocó el miembro en la ventana.
Iteraciones (7d)
Commits del miembro sobre SDKs de agentes en la ventana.
Última actividad
Fecha del último commit sobre el SDK de un agente.
Matriz dev × agente
Cuántas iteraciones metió cada dev en cada agente en la ventana.

Marcadores

🚨
Alarma de volumen (churn silencioso).
Audit no re-corrido hoy — se muestra el último snapshot.
Colores
Verde = sano · ámbar = atención · rojo = riesgo.
🩺 Códigos de audit — qué significa cada uno

El audit corre contra el estado en producción (prompt + v5Config en la DB), no contra el repo local. Si arreglás algo, recién se limpia cuando el daily-audit vuelve a correr sobre el prompt deployado.

Best practices semánticos (LLM-judged)

BP-1 HIGH
Template compliance — el system.md tiene todas las secciones del template.
BP-2 MEDIUM
Cobertura de ejemplos (7 base + condicionales, ≤20 total).
BP-3 HIGH
Los ejemplos siguen el flow del system.md.
BP-4 CRITICAL
Sin contradicciones internas en system.md.
BP-5 CRITICAL
Sin contradicciones cross-file (system / examples / JSONs).
BP-6 MEDIUM
Voz consistente entre los ejemplos.
BP-7 CRITICAL
Acciones sin guard (puede disparar algo riesgoso sin condición).
BP-8 HIGH
Sin lenguaje de versiones viejas en los ejemplos.
BP-9 MEDIUM
Sin instrucciones duplicadas (una instrucción, un lugar).
BP-10 MEDIUM
Balance regla-vs-principio (estilo → ejemplos, no hard rules).

Checks determinísticos (regex / estructura)

6a
NO_RESPONSE presente + sin tokens prohibidos (PARAR/STOP) + contact limits habilitados.
6b
Los contact limits son silenciosos (no mandan mensaje al bloquear).
6c
Largo del system.md: ≤150 ok · ≤200 warn · >200 FAIL = ✏️ rewrite signal (prompt inflado → refactor).
6d
Cantidad de ejemplos (target 10, mínimo 7).
6e
Cantidad de principios (target ≤7; demasiados = sobrecarga cognitiva).
6g
Las keywords se manejan vía STEP 0 en el system.md.
6h
Sin menciones de 'burbuja' (el agente no sabe qué es una burbuja).
6i
Sin comentarios HTML en los archivos de prompt.
6j
Em-dashes (—) — no deben usarse.
6k
Sin leak de sintaxis de tools en el prompt.
6l
Sin URLs placeholder (recursos con links reales).
6m
Sin metadata de audit en los archivos de prompt.
6n
Formas de URL consistentes entre archivos.
6q
Sin duplicación de instrucciones entre archivos (PAT-001).
6r
Keyword-drift: keyword en DB/digest pero nunca nombrada en system.md.
6s
Sin fechas vencidas en el SDK live.
6t
Cross-reference de cobertura system.md ↔ examples.md.
ClienteICPFeeIteró (owner)Iter. 7dChurnSentimentResp. CSOperador 7dAuditConvsBookedRev.
VIKA Tkachenko
vika.hipnocoach · wellness / coaching / hipnosis
Bigjif245
2026-06-12
5Alto-2 frustrado_en_riesgosin respuesta12
12 cliente · 0 equipo
D4 680111 (0)$560
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment muy negativo (-2)+5churn alto+3pedidos al equipo sin respuesta+34 checks det. fallados+2severidad × ICP (Big Creator ×3)39.6
📊 Por qué (sentiment)
enojo c/ plataforma queja constructiva
Cliente en riesgo crítico de churn: Marco escala por gasto variable fuera de control ($1,600 USD) e instrucciones ignoradas, más colapso de agendas reiterado (3-5/día vs 10-15 necesarias). Las quejas del equipo setter son constructivas y accionables (cierre no-califica, sobre-insistencia, keyword malinterpretada). Acción inmediata requerida: (1) auditar y cortar el gasto variable con diagnóstico transparente para Marco, (2) resolver la contradicción C12 vs feedback de Kelly con decisión de Viktoria, (3) revisar la lógica de insistencia del agente, (4) presentar plan concreto de recuperación de agendas con métricas. Sin respuesta en 24-48h el churn es probable.
“Oigan que onda con esto???? Porque lleva esa cantidad en lo que va del mes si les dijimos que no queríamo[s]” — Escalación crítica por gasto variable disparado ($1,300–1,600 USD) atribuido al agente contactando leads no calificados en contra de instrucción explícita · 2026-06-11
“None” — Colapso de agendas: el negocio necesita 10-15/día calificadas y el agente entrega ~3-5/día, patrón recurrente ('comienza bien y se cae', ya 2 veces) · 2026-06-11
“Ojo está dejando a las personas que no califican así, la idea es que se les envíe algún recurso y cerrar la conversación amablemente, no les vuelve a responder, ya varias personas lo han dicho.” — Setter Kelly reporta comportamiento incorrecto del agente con leads no calificados y señala recurrencia del problema entre el equipo · 2026-06-11
“sugiero que ninjo no insista tanto, y deje el video de los bloqueos, haga seguimiento 2 días después. Porque la persona se puso aprensiva y no agendó y supongo que le incomodó que insistieran.” — Setter Velismar reporta sobre-insistencia del agente que asustó a un lead y bloqueó una agenda · 2026-06-11
💬 Conversaciones
Reply / engagement27%Avg mensajes / conv5.3Calificación (link/nuevas)1%Booking (booked/link)13%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)12 / 0Pedidos al equipo (tag)5Respondidos · abiertos0 · 5
🩺 Audit (findings)
6a forbidden tokens found: ['dejar de responder']
6j 25 em-dashes across 2 file(s); first: system.md:25
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (8 line(s))
6r 58 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['cuaderno', 'libero', 'palma', 'sabotaje', 'rico', 'palabras', 'negra', 'tri
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)5Último iteradorjif245 · 2026-06-12
vika.hipnocoach: deploy evaluador v3 (umbrales+reglas) + property califica_declino
Últ. cambio Ninjo2026-06-16 01:44 (toggle/agent, hace 1d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 6801 convs)
Setter IA — Vika Hipnocoach · 6801 convs nuevas
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Escalamos.io
estacion.club · fitness · 2 agentes activos
Agencia33benjasonne
2026-05-12
0Bajo+0 conforme_con_friccion_tecnic21.8h
1/1 pedidos
19
16 cliente · 3 equipo
✏️ rewrite D32470 (0)$62
🏷️ Por qué está acá (ranking)
señal de rewrite (prompt inflado)+33 checks det. fallados+1.5respuesta CS lenta (>4h)+1.5severidad × ICP (Agencia ×4)24.8
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Sin citas textuales del cliente disponibles en los digests, no es posible atribuir sentimiento directo con evidencia dura. Lo observable: Admin EC participa activamente en el análisis y co-diseño de soluciones (señal de engagement positivo), pero acumula errores críticos recurrentes (link de pago incorrecto, desinformación a leads, patrones rotos) que generaron intervenciones manuales. El cliente no expresa frustración explícita ni amenaza de salida; el riesgo real es desgaste silencioso si los bugs de mayor impacto comercial (errores #4, #5, #9) no se cierran rápido. Acción recomendada para CS: priorizar cierre documentado de errors #1/#2/#3/#10 (frecuencia) y #4/#5/#9 (impacto en conversión) con confirmación al cliente; proponer revisión de prompt de pagos en sesión conjunta para recuperar confianza operativa.
“None” — Admin EC identifica falla estructural concreta y la describe con precisión técnica · 2026-06-16
“None” — Participación activa del cliente (Admin EC) en el análisis de errores — señal de engagement, no de desconexión · 2026-06-16
“None” — Errores de pago críticos requirieron intervención manual del equipo del cliente — fricción operativa real · 2026-06-16
💬 Conversaciones
Reply / engagement90%Avg mensajes / conv22.0Calificación (link/nuevas)1%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)21.8hp9021.8hInteracciones (cliente / equipo)16 / 3Pedidos al equipo (tag)1Respondidos · abiertos1 · 0
🩺 Audit (findings)
6a forbidden tokens found: ['STOP', 'PARAR']
6c 595 lines — rewrite signal
6g keywords defined but no handling in system.md
6j 153 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:3
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iterador33benjasonne · 2026-05-12
fix(estacion.club): DA mensual $61.500 -> $66.000 en examples + objections
Últ. cambio Ninjo2026-06-12 13:43 (deploy config, hace 4d)
🤖 Agentes del cliente (2 con tráfico · 247 convs)
Escalamos - SDK - Whatsapp · 175 convs nuevas
Escalamos - SDK - INSTAGRAM · 72 convs nuevas
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Rita
ritagalmarini · TBD
Smalljif245
2026-06-12
3Medio-1 frustrado_pero_enganchado20.8h
5/5 pedidos
71
55 cliente · 16 equipo
D4540 (0)$4
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+34 checks det. fallados+2churn medio+1.5tráfico sin convertir (54 convs, 0 booked)+1.5respuesta CS lenta (>4h)+1.5severidad × ICP (Small Creator ×1)9.7
📊 Por qué (sentiment)
enojo c/ plataforma queja constructiva
Rita está activamente comprometida con el proceso (solicita métricas, diagnostica fallas, propone mejoras), pero acumula fricciones operativas reales: el agente no cierra agendas solas, ignora el perfil del lead, los datos reportados son cuestionables y hubo al menos un episodio sin respuesta del equipo. El churn risk es medio-creciente si los bugs críticos (booking_send_rate=0%, perfil ignorado, CORESSEN) no se resuelven con velocidad visible. Acción CS: priorizar deploy del nuevo agente de Julián + confirmar fix de booking registration esta semana; comunicar a Rita un cronograma concreto con fechas para cerrar los tres issues críticos abiertos.
“Rita escalates to Julián, Benjamín, and Lolo requesting urgent help diagnosing root cause and adjusting agent behavior — notes lack of response from team on last conversation” — Rita escala falla crítica del agente (ignora perfil del lead, no cierra agendas) y señala falta de respuesta del equipo · 2026-06-15
“Rita had to manually intervene in a recent conversation to invite lead to book” — Rita tuvo que intervenir manualmente para cerrar una agenda, lo que representa overhead operativo directo · 2026-06-15
“Rita suspects some metrics are mixed/incorrect” — Rita duda de la exactitud de los datos reportados por el agente y solicita auditoría · 2026-06-16
“Rita identified that the agent asks 'qué te trajo por acá?' when leads respond 'Sí, dale' to the welcome button confirmation — but this is redundant since the lead already affirmed the welcome message” — Rita detecta y reporta falla específica y accionable en el flujo de welcome (redundancia en pregunta post-confirmación) · 2026-06-14
💬 Conversaciones
Reply / engagement41%Avg mensajes / conv10.1Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)20.8hp905.7dInteracciones (cliente / equipo)55 / 16Pedidos al equipo (tag)5Respondidos · abiertos5 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-1 [HIGH] Template compliance
6a forbidden tokens found: ['PARAR', 'STOP']
6j 30 em-dashes across 2 file(s); first: system.md:19
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (2 line(s))
6r 16 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['MANDAMIENTOS', 'FERRARI', 'VIDEO', 'SISTEMA', 'SECRETO', 'B-ROLL', 'ARQUI',
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)3Último iteradorjif245 · 2026-06-12
@ ritagalmarini v36: fix get_resource literal leak + deploy (pv38)
Últ. cambio Ninjo2026-06-12 22:11 (deploy config, hace 4d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 54 convs)
Cori · 54 convs nuevas
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Seba Perotti
sebaperotti · fitness / weight-loss para mujeres
Mid33benjasonne
2026-06-09
1Bajo+1 conforme_activo4m
6/6 pedidos
64
56 cliente · 8 equipo
✏️ rewrite D355421 (-4)$56
🏷️ Por qué está acá (ranking)
señal de rewrite (prompt inflado)+33 checks det. fallados+1.5severidad × ICP (Mid Creator ×2)9.4
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Sebastian opera como un cliente altamente comprometido y exigente: reporta bugs con precisión, solicita auditorías y controla la lógica del agente con criterio propio. No hay señales de frustración hacia Ninjo ni riesgo de churn; al contrario, su nivel de involucramiento es indicador de alto valor percibido. Acción recomendada: mantener cadencia de respuesta rápida a sus reportes (es sensible a latencias operativas como el caso Uruguay), y ofrecerle visibilidad proactiva sobre fixes desplegados para reforzar la confianza en la plataforma. Considerar un QBR o sesión de revisión de workflows dado el volumen de ajustes acumulados en la semana.
“None” — Reporte de bug con diagnóstico preciso (emoji post-Calendly tratado como confirmación) · 2026-06-15
“None” — Solicitó barrido de conversaciones con criterio específico (Jun 8-15, Calendly enviado sin confirmación) y pidió resultados sin auto-reactivación, mostrando control y criterio operativo · 2026-06-15
“None” — Solicitó inventario completo de workflows activos, señal de supervisión proactiva del sistema · 2026-06-15
“None” — Detectó y reportó el problema de ranteo bundleado con pregunta de resultados (caso nhdoris) · 2026-06-12
💬 Conversaciones
Reply / engagement30%Avg mensajes / conv8.1Calificación (link/nuevas)8%Booking (booked/link)45%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)4mp9020.1hInteracciones (cliente / equipo)56 / 8Pedidos al equipo (tag)6Respondidos · abiertos6 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-1 [HIGH] Template compliance
6c 592 lines — rewrite signal
6d 0 examples (target 10, min 7)
6j 52 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:15
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (1 line(s))
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)1Último iterador33benjasonne · 2026-06-09
sebaperotti: fix false is_minor on adults + minor NO_RESPONSE example
Últ. cambio Ninjo2026-06-16 10:58 (deploy config, hace 0d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 554 convs)
Seba Self Trained · 554 convs nuevas
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Alice Hong
alicehongofficial · coaching
Small33benjasonne
2026-05-11
0Alto-1 frustrado_pero_enganchado3.4h
2/2 pedidos
5
2 cliente · 3 equipo
D3 340 (0)$0
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+3churn alto+33 checks det. fallados+1.5tráfico sin convertir (34 convs, 0 booked)+1.5severidad × ICP (Small Creator ×1)9.2
📊 Por qué (sentiment)
enojo c/ plataforma queja constructiva
Alice está frustrada con la calidad sostenida del agente y se niega a cerrar acuerdo de pago por Slack; churn risk alto dado el contexto de negociación activa con cláusula de discontinuación. Acción inmediata: priorizar la llamada que Alice solicitó, llevar datos concretos de ROI y un plan de QA proactivo documentado para neutralizar la objeción de calidad antes de presentar nuevamente las opciones de pricing.
“not been running well the last months” — Queja sostenida sobre calidad del agente durante meses · 2026-06-09
“bot sending resources without context, mid-thread issues” — Señala comportamientos específicos defectuosos del bot · 2026-06-09
“Alice prefers synchronous conversation over Slack messaging” — Prefiere conversación sincrónica; evita el canal de comunicación actual · 2026-06-10
“Meeting needed to align on agent quality issues and service path forward” — Solicita reunión para discutir dirección del partnership y calidad del agente · 2026-06-10
💬 Conversaciones
Reply / engagement21%Avg mensajes / conv3.3Calificación (link/nuevas)3%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)3.4hp905.7hInteracciones (cliente / equipo)2 / 3Pedidos al equipo (tag)2Respondidos · abiertos2 · 0
🩺 Audit (findings)
6i HTML comments in: ['examples.md']
6j 77 em-dashes across 2 file(s); first: system.md:1
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (4 line(s))
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iterador33benjasonne · 2026-05-11
iterate(alicehongofficial): UNTAMED keyword takeover from ManyChat (v→32)
Últ. cambio Ninjo2026-06-10 17:48 (deploy config, hace 6d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 34 convs)
alice 3 · 34 convs nuevas
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Tomas Giargei
drmarceloestebangomezoka · — · 2 agentes activos
AgenciaMathias Longo
2026-06-10
1Bajo+1 conforme4.0d
1/1 pedidos
32
23 cliente · 9 equipo
D13330 (0)$73
🏷️ Por qué está acá (ranking)
respuesta CS lenta (>4h)+1.51 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Agencia ×4)8.8
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Cliente muy activo, colaborativo y orientado a optimización continua del agente; sin frases negativas hacia Ninjo en ningún digest. Las quejas son 100% constructivas (síntomas precisos + propuestas de fix). Riesgo de churn bajo. Acción recomendada: mantener cadencia de iteración rápida, cerrar el gap de métricas de cierre (520 derivaciones → advisory pago) y documentar la transición de scheduling workflow cuando Paulo dé el ok.
“None” — Cliente reporta comportamiento incorrecto del agente (pregunta redundante) y propone corrección concreta · 2026-06-14
“None” — Cliente solicita ajuste de flujo: discovery más largo y más empatía antes del cierre — señal de ownership activo · 2026-06-14
“None” — Cliente aprueba y confirma wording exacto de mensajes de contexto antes del deploy — alto nivel de engagement · 2026-06-14
“None” — Cliente anuncia cambio estratégico de workflow (eliminación de número de teléfono, scheduling directo) — planificación de largo plazo dentro de la plataforma · 2026-06-15
💬 Conversaciones
Reply / engagement68%Avg mensajes / conv8.2Calificación (link/nuevas)44%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)4.0dp904.0dInteracciones (cliente / equipo)23 / 9Pedidos al equipo (tag)1Respondidos · abiertos1 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 25 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:32
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)1Último iteradorMathias Longo · 2026-06-10
drmarceloestebangomezoka: pull v163 (operator leak rule + SALUD conv-previa), digest 06-09
Últ. cambio Ninjo2026-06-15 15:30 (deploy config, hace 1d)
🤖 Agentes del cliente (2 con tráfico · 333 convs)
El Método Evolución · 307 convs nuevas
El Método Evolución — Facebook · 26 convs nuevas
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Joe - Cannabis
cannaoil · salud / bienestar / productos naturales · 2 agentes activos
Small33benjasonne
2026-05-21
0Medio-1 frustrado_pero_enganchado5.1h
14/15 pedidos · 1 abierto
26
15 cliente · 11 equipo
D1970 (-1)$13
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+3churn medio+1.5tráfico sin convertir (97 convs, 0 booked)+1.5respuesta CS lenta (>4h)+1.51 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Small Creator ×1)8.2
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Joe está frustrado por conversión casi nula (1 venta / 20 días) y por fallas recurrentes en IG y WhatsApp, pero sigue participando activamente y aportando diagnósticos concretos. Riesgo de churn medio: la paciencia puede agotarse si las optimizaciones del prompt y la estabilidad de canales no muestran mejora medible esta semana. Acción inmediata: (1) cerrar los bugs de IG/WPP con RCA escrito para Joe, (2) entregar iteración del prompt con metodología de ventas de Joe inyectada, (3) acordar una métrica de éxito compartida (ej: ≥3 ventas semana próxima) para anclar expectativas y reducir riesgo de salida.
“only 1 sale in 20 days despite high inbound volume (135 conversations last week)” — Alarma por conversión crítica: 1 venta en 20 días · 2026-06-09
“agent sending overly long messages that get left on read / quedó en visto” — Diagnóstico del cliente sobre falla del agente: mensajes largos que se dejan en visto · 2026-06-09
“agent responses too generic, lacking Joe's sales knowledge” — Diagnóstico del cliente: respuestas genéricas sin metodología de ventas propia · 2026-06-09
“Joe reported WhatsApp service outage on 2026-06-14” — Reporte de canal caído (WhatsApp) sin detalles de resolución · 2026-06-14
💬 Conversaciones
Reply / engagement58%Avg mensajes / conv10.5Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)5.1hp901.1dInteracciones (cliente / equipo)15 / 11Pedidos al equipo (tag)15Respondidos · abiertos14 · 1
🩺 Audit (findings)
BP-2 [MEDIUM] Example coverage and cap (7 base scenarios + conditional, ≤20 total)
BP-6 [MEDIUM] Voice consistency across examples
BP-9 [MEDIUM] No duplicated instructions
6d 1 examples (target 10, min 7)
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iterador33benjasonne · 2026-05-21
feat(cannaoil): onboarding split SDK canonical + deploy v21
Últ. cambio Ninjo2026-06-05 20:10 (deploy config, hace 11d)
🤖 Agentes del cliente (2 con tráfico · 97 convs)
Cannaoil — Ventas (WhatsApp) · 58 convs nuevas
Cannaoil — Ventas · 39 convs nuevas
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Félix Fitness
felix40enforma · coaching / salud / hormonas / post-40
Smalljif245
2026-06-16
11Medio-1 frustrado_pero_enganchado14.4h
4/4 pedidos
37
23 cliente · 14 equipo
D25533 (-8)$18
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+3churn medio+1.5respuesta CS lenta (>4h)+1.52 checks det. fallados+1severidad × ICP (Small Creator ×1)7.2
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Félix está activo y comprometido (instrucciones precisas, decisiones rápidas, +44% volumen), pero acumula fricciones operativas reales: bug de regresión en producción post-deploy, escalación sin respuesta ('????'), y un rollback que dejó la DB rota el mismo día. No hay enojo explícito hacia Ninjo, pero el patrón de bugs repetidos sin cierre limpio eleva el riesgo a medio. Acción CS: (1) confirmar con Félix que el revert a v91 ya está en producción y el bug de propuesta a no-calificados está cerrado; (2) cerrar el hilo '????' de Julián con respuesta documentada; (3) ofrecer revisión proactiva de las próximas 10-20 convs reales para demostrar estabilidad antes de que la frustración escale.
“si no califican no llegar a proponer agenda ni tampoco enviar el link de agendamiento.” — Instrucción de política clara y accionable: Félix define comportamiento deseado con precisión · 2026-06-16
“None” — Félix eligió opción concreta (B) entre alternativas ofrecidas, señal de engagement activo · 2026-06-16
“None” — Félix reporta que el problema persiste en producción tras el deploy — frustración con regresión · 2026-06-16
“????” — Escalación implícita de Félix a Julián por issue sin respuesta de 2026-06-14 — señal de impaciencia · 2026-06-15
💬 Conversaciones
Reply / engagement28%Avg mensajes / conv5.6Calificación (link/nuevas)4%Booking (booked/link)12%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)14.4hp901.9dInteracciones (cliente / equipo)23 / 14Pedidos al equipo (tag)4Respondidos · abiertos4 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-2 [MEDIUM] Example coverage and cap (7 base scenarios + conditional, ≤20 total)
6j 27 em-dashes across 4 file(s); first: system.md:38
6r 7 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['consulta', 'detalles', 'libido', 'hormonas', 'cansancio', 'panza', 'felix40e
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)11Último iteradorjif245 · 2026-06-16
felix40enforma: resources/program/objections — eliminar Franco (NO_RESPONSE)
Últ. cambio Ninjo2026-06-16 16:18 (deploy config, hace 0d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 553 convs)
40ENFORMA Setter · 553 convs nuevas
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Gastón X Agency
mauristacks · trading / finance
AgenciaMathias Longo
2026-06-12
3Bajo+1 conforme_activo16m
9/9 pedidos
74
29 cliente · 45 equipo
1840 (0)$16
🏷️ Por qué está acá (ranking)
tráfico sin convertir (184 convs, 0 booked)+1.5severidad × ICP (Agencia ×4)6.8
📊 Por qué (sentiment)
constructiva
Cliente conforme y comprometido: entrega materiales, toma decisiones rápido y acepta avanzar en paralelo pese al bloqueo de Meta API. El riesgo real no es churn sino demora en go-live por bloqueantes externos (API Meta + checkout URLs); CS debe mantener ETA visible y gestionar expectativas sobre esos dos ítems para sostener el momentum.
“None” — Cliente entrega materiales clave de forma proactiva (PDF de oferta actualizado), señal de compromiso activo con el proceso · 2026-06-08
“None” — Cliente responde feedback follow-up con 4 decisiones concretas (testimonios, handoff, horarios, PDF), demuestra ownership del proyecto · 2026-06-06
“None” — Cliente valida avance iterativo del agente (V4→V5→V6) y acuerda continuar en paralelo con Agente 2 sin bloquear por API · 2026-06-04
💬 Conversaciones
Reply / engagement51%Avg mensajes / conv11.7Calificación (link/nuevas)3%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)16mp903.8dInteracciones (cliente / equipo)29 / 45Pedidos al equipo (tag)9Respondidos · abiertos9 · 0
🩺 Audit (findings)
Sin findings de audit ✓
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)3Último iteradorMathias Longo · 2026-06-12
mauristacks v6.7: content-source hooks VIP / Profit / Profitfy (prompt v13)
Últ. cambio Ninjo2026-06-15 16:25 (keywords, hace 1d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 184 convs)
MauriStacks (Principles) · 184 convs nuevas
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Dave Gold
davegoldevolve · coaching
Smalljif245
2026-06-09
0Alto-1 frustrado_pero_enganchado3
2 cliente · 1 equipo
D160 (-3)$3
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+3churn alto+31 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Small Creator ×1)6.7
📊 Por qué (sentiment)
enojo c/ plataforma queja constructiva
Cliente con 39 días activo que se auto-removió del canal operativo tras friction acumulada no resuelta (agente sobre-pregunta, cierra mal, links incorrectos, soporte insuficiente); churn risk alto — CS debe re-engagement proactivo inmediato: llamada de retención, SLA explícito de fixes pendientes y ownership claro de un CSM dedicado.
“Dave Gold Evolve removed themselves from the ninjo-operator-david channel on 2026-06-14 08:26” — Self-removal del canal de operación — señal de churn temprano · 2026-06-14
“Recurring pain: conversation length, revenue questions too early, closing on statements instead of asks, leads detecting rigid 3-bubble scaffold” — Fricción recurrente documentada con comportamiento del agente · 2026-06-14
“David explicitly flagged need for more onboarding/support and Ninjo accountability” — Pedido explícito de más soporte y accountability a Ninjo · 2026-06-14
“David flagged recurring pattern: agent loops on questions too long without moving toward booking” — Queja constructiva y precisa sobre question-fatigue del agente · 2026-06-13
💬 Conversaciones
Reply / engagement100%Avg mensajes / conv28.5Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)2 / 1Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 13 em-dashes across 2 file(s); first: system.md:7
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorjif245 · 2026-06-09
@ chore(davegoldevolve): pull SDK from prod + digest sync 2026-06-09
Últ. cambio Ninjo2026-06-13 02:21 (deploy config, hace 4d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 6 convs)
Dave Gold — CBM Setter · 6 convs nuevas
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Lloyd
a.single.guy · dating-coaching
Smallconipaulini
2026-04-23
0Medio-1 neutral_con_señales_de_desga1
1 cliente · 0 equipo
D200 (0)
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+3churn medio+1.52 checks det. fallados+1severidad × ICP (Small Creator ×1)5.7
📊 Por qué (sentiment)
queja
Lloyd no expresa enojo activo hacia Ninjo pero el canal muestra silencio sostenido del cliente (0 decisiones, 0 citas en las últimas semanas) combinado con un funnel paralizado por al menos dos semanas consecutivas — patrón clásico de desenganche pasivo. Riesgo de churn medio-alto por inercia. Acción recomendada: contacto proactivo directo con Lloyd (no via digest automático) para confirmar si sigue activo en el programa, revisar los pending críticos acumulados (Calendly, Typeform, DEACTIVATE feature, story handling permanente) y co-definir un plan de reactivación con fecha comprometida.
“responses are shorter / So yes it is better” — Única cita positiva directa del cliente sobre calidad del agente · 2026-03-26
“Lloyd flagged irrelevant replies” — Cliente flaggeó respuestas irrelevantes de stories y solicitó desactivación · 2026-04-06
“Lloyd flagged April 7” — Cliente flaggeó links de Typeform incorrectos aún activos en flujos · 2026-04-07
“Agent messaging Lloyd's personal friends — recurring pain point” — Cliente reportó que el agente contactaba amigos personales — pain point recurrente
💬 Conversaciones
Reply / engagementAvg mensajes / convCalificación (link/nuevas)Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)1 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 48 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:30
6r 1 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['action']; (3 stale drift entr(ies) ignored — no recent digest mention)
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorconipaulini · 2026-04-23
Add mapa de transición operaciones → marketing
Últ. cambio Ninjo2026-04-09 19:25 (deploy config, hace 68d)
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Johana (NeuroEdu)
neuro.educarte · education / neuropsychology / professional development
Smalljif245
2026-05-28
0Medio-1 frustrado_pero_enganchado9
0 cliente · 9 equipo
D150 (-1)$1
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+3churn medio+1.51 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Small Creator ×1)5.2
📊 Por qué (sentiment)
enojo c/ plataforma queja constructiva
Johana está enganchada con el proyecto (comparte flujos, agrega keywords, co-gestiona el funnel) pero tiene frustración genuina y sostenida: el agente no replica su voz, ignora el takeover humano —bug que le está costando leads—, y su rating a Ninjo es 2/5. Riesgo medio de churn si el bug de human-takeover no se resuelve urgente. Acción prioritaria CS: (1) escalar y cerrar el bug de takeover como ticket crítico esta semana, (2) sesión de revisión de voz/tono con Johana usando sus screenshots como base, (3) re-aplicar la encuesta semanal tras el fix para medir recuperación de score.
“Weekly survey: 0 results, agent 2/5, Ninjo 2/5, team 5/5” — Ratings bajas al agente y a Ninjo en encuesta semanal
“Johana expressed discomfort (agent too simple, lacks her voice/warmth)” — Disconformidad con la voz y calidez del agente · 2026-04-02
“Agent PAUSED since 2026-04-02 but reactivation agreed 2026-04-08. Johana expressed discomfort… but agreed to Agus's recommendation to turn it on and iterate with real data” — Agente pausado; reactivación condicionada a iteración con datos reales · 2026-04-08
“v5 'feels lost' — Johana tested v5 and found it unstructured. Needs more conversational direction without returning to interrogation” — Queja estructural: v5 se siente sin dirección
💬 Conversaciones
Reply / engagement60%Avg mensajes / conv5.8Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 9Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 17 em-dashes across 3 file(s); first: system.md:3
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorjif245 · 2026-05-28
neuro.educarte v20: opener cálido + cierre post-recurso + is_professional property
Últ. cambio Ninjo2026-05-28 17:38 (deploy config, hace 19d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 5 convs)
Johana (Profesionales) - SDK Principles · 5 convs nuevas
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Gero (esculpetudesarrollo)
esculpetudesarrollo · wellness · 5 agentes activos
BigMathias Longo
2026-06-08
0Bajo+1 conforme62710 (0)$397
🏷️ Por qué está acá (ranking)
tráfico sin convertir (6271 convs, 0 booked)+1.5severidad × ICP (Big Creator ×3)5.1
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Cliente activo, comprometido y en expansión: suma equipo, itera el agente y avanza hacia integración GHL; sin frases negativas atribuibles hacia Ninjo en los digests. Acción CS: acompañar el cierre de la integración GHL (pasos 17-50 pendientes del equipo de Gero) para no perder momentum y convertir al cliente en caso de éxito.
“None” — Adopción activa y escalada del equipo operativo sobre la plataforma · 2025-09-18
“None” — Iteración continua y co-construcción del agente (prompt engineering, keywords, validaciones) · 2025-10-06
“None” — Resultados tempranos positivos reportados: primer cierre 470 USD, proyección >8% conversión · 2025-09-15
“None” — Bugs detectados (confirmación falsa, reprogramación incorrecta) resueltos sin señal de abandono · 2025-10-09
💬 Conversaciones
Reply / engagement19%Avg mensajes / conv5.6Calificación (link/nuevas)5%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Sin canal de Slack mapeado para este cliente.
🩺 Audit (findings)
Sin findings de audit ✓
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMathias Longo · 2026-06-08
esculpetudesarrollo v1: qualification-first, resource-as-reserve
Últ. cambio Ninjo2026-06-08 21:08 (deploy config, hace 8d)
🤖 Agentes del cliente (5 con tráfico · 6271 convs)
Angie WA - Recontacto · 2721 convs nuevas
Angie ONN · 1597 convs nuevas
Angie - Stories · 1342 convs nuevas
Angie WA - Nurturing · 439 convs nuevas
Angie ONN 2 · 172 convs nuevas
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FA (Filosofía Animal)
filosofia.animal · education · 2 agentes activos
BigMathias Longo
2026-06-16
7Bajo+0 neutral0 🚨
0 cliente · 0 equipo
5170 (0)$74
🏷️ Por qué está acá (ranking)
tráfico sin convertir (517 convs, 0 booked)+1.5severidad × ICP (Big Creator ×3)5.1
📊 Por qué (sentiment)
Los digests son reportes operativos escritos íntegramente por Ninjo (Cortex); no contienen ninguna frase atribuible al cliente (Jesi, Luisina u otro miembro del equipo de filosofia.animal). Sin voz del cliente no hay señal de sentimiento medible. Acción recomendada: solicitar al CS que registre en el canal las reacciones o comentarios textuales del cliente ante los reportes semanales para poder medir salud real.
💬 Conversaciones
Reply / engagement72%Avg mensajes / conv11.2Calificación (link/nuevas)29%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
Sin findings de audit ✓
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)7Último iteradorMathias Longo · 2026-06-16
filosofia.animal: re-apply v8.10.1 SDK after bot auto-pull revert (6cf904649)
Últ. cambio Ninjo2026-06-16 16:45 (deploy config, hace 0d)
🤖 Agentes del cliente (2 con tráfico · 517 convs)
1. FA - Carrera · 374 convs nuevas
fa-organic-sdk (comunidad) · 143 convs nuevas
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Lebrot Agency
lebrot-david · finanzas-cristianismo
AgenciaMathias Longo
2026-05-21
0Bajo+1 conforme1
0 cliente · 1 equipo
D230 (0)$0
🏷️ Por qué está acá (ranking)
2 checks det. fallados+1severidad × ICP (Agencia ×4)4.8
📊 Por qué (sentiment)
Cliente conforme y activo: única señal directa de sentimiento es positiva ('hemos mejorado mucho vs IYB'); el resto de los digests son operativos sin voz del cliente. Riesgo bajo. CS debe mantener cadencia, asegurar entrega de datos del próximo lanzamiento (Julieta Collado pendiente) y consolidar canal dedicado para David para mejorar trazabilidad de señales de sentimiento futuras.
“hemos mejorado mucho vs IYB” — Satisfacción explícita con performance vs baseline previo · 2026-05-21
“None” — Engagement activo: cliente entrega data, participa en kickoffs, valida feedback iterativamente
“None” — Adopción de decisiones operativas sin fricción registrada (pagos, bonos, wording, ManyChat)
💬 Conversaciones
Reply / engagement0%Avg mensajes / conv1.0Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 1Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 40 em-dashes across 3 file(s); first: system.md:29
6l placeholder URL(s) in 2 file(s)
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMathias Longo · 2026-05-21
lebrot-david v0.14-v0.17: closing-day pushy + Hoy anchor + EEUU 12-cuotas hardguard
Últ. cambio Ninjo2026-05-22 06:30 (deploy config, hace 26d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 3 convs)
María (Lebrot) · 3 convs nuevas
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Gastón Catriota
gaston.castriota · coaching
SmallMathias Longo
2026-05-20
0Medio-1 frustrado_pero_enganchado0
0 cliente · 0 equipo
00 (0)
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+3churn medio+1.5severidad × ICP (Small Creator ×1)4.7
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Gastón está frustrado con resultados del agente (leads tibias, volumen caído) pero la causa raíz de la pausa es una transición de negocio externa, no rechazo a Ninjo; sigue co-construyendo activamente el prompt. Riesgo medio: si al retorno (~15 jun) el volumen no mejora o el agente sigue sin bloquear leads no calificadas, el churn se vuelve probable. Acción: antes del 15-jun preparar un plan concreto de QA sobre el flujo bloqueante + métricas de calificación para presentar en la call de reactivación.
“None” — Frustración recurrente con calificación de leads — problema no resuelto tras dos rounds de overhaul · 2026-04-22
“Micro-compromiso explícito antes del link ("sí, quiero cambiar esto")” — Cliente propone reglas y lógica de negocio específicas, con ownership claro sobre el producto · 2026-04-22
“Detección de estado emocional para diferenciar curiosa / dolida / lista — no solo preguntar explícito, leer señales” — Cliente define y codifica reglas duras sobre el flujo — señal de alto involucramiento · 2026-04-22
“None” — Pausa acordada por transición de negocio, no por insatisfacción con Ninjo — raíz externa · 2026-06-03
💬 Conversaciones
Reply / engagementAvg mensajes / convCalificación (link/nuevas)Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
Sin findings de audit ✓
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMathias Longo · 2026-05-20
gaston.castriota: polish r7 — over-exploration fix + ¿/¡ removal — 24/25 pass
Últ. cambio Ninjo2026-05-21 14:39 (deploy config, hace 26d)
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Nidra Mater
nidramater · wellness / fertility
Smalljif245
2026-06-12
3Bajo-1 frustrado_pero_enganchado2.0h
6/7 pedidos · 1 abierto
28
26 cliente · 2 equipo
D11920 (0)$31
🏷️ Por qué está acá (ranking)
sentiment negativo (−1)+31 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Small Creator ×1)3.7
📊 Por qué (sentiment)
enojo c/ plataforma queja constructiva
Cliente frustrado con bugs reales (follow-ups bloqueados, preguntas fuera de guión) pero altamente enganchado: reporta con precisión, lanza campañas nuevas y co-diseña soluciones. Riesgo de churn bajo. Acción CS: confirmar cierre del fix X119 (follow-up A desplegado por Julián), desbloquearlo con feedback visible, y gestionar las 50 leads atrapadas antes de que el silencio erosione confianza.
“les manda un recurso o el teléfono de Noelia pero no se activa ningún seguimiento, osea corta ahí” — Identifica gap sistémico de follow-up con precisión operativa · 2026-06-16
“Esto nunca se indicó esta pregunta” — Reporta preguntas fuera del guión como comportamiento no deseado concreto · 2026-06-13
“El agente tiene que dejar de mandar comentarios inventados sobre lo que la persona dice” — Señala comportamiento de relleno del agente con diagnóstico claro · 2026-06-13
“en abril lo hacía y funcionaba mejor” — Compara con versión anterior como referencia de funcionamiento correcto (indica expectativa alta y continuidad) · 2026-06-13
💬 Conversaciones
Reply / engagement77%Avg mensajes / conv10.2Calificación (link/nuevas)22%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)2.0hp902.9dInteracciones (cliente / equipo)26 / 2Pedidos al equipo (tag)7Respondidos · abiertos6 · 1
🩺 Audit (findings)
6r 5 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['PFS', 'PDF', 'PORTAL', 'BLOQUEADA', 'DESPIERTA']; (4 stale drift entr(ies) i
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)3Último iteradorjif245 · 2026-06-12
nidramater v78 DEPLOYADO a prod (prompt v109) — flujo sin gates + properties + follow-up +
Últ. cambio Ninjo2026-06-12 13:31 (deploy config, hace 4d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 192 convs)
Jorgelina (Principios) · 192 convs nuevas
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Brian-Impact (zap.us)
zapatas.us · education, luxury goods
Smallconipaulini
2026-04-23
0Medio+0 neutral0
0 cliente · 0 equipo
D430 (0)$1
🏷️ Por qué está acá (ranking)
4 checks det. fallados+2churn medio+1.5severidad × ICP (Small Creator ×1)3.7
📊 Por qué (sentiment)
No hay citas textuales del cliente en los digests que permitan medir su sentimiento actual hacia Ninjo; todo el contenido disponible es análisis interno de Ninjo/Cortex. El riesgo de churn se eleva a 'medio' por contexto operacional (296 conversaciones sin ventas en mayo, colapso de volumen a 4 convos en junio, workflow de Calendly roto con cero links despachados) — señales de fricción severa en resultados que, sin voz del cliente visible, podrían estar generando frustración silenciosa. Acción recomendada: el CS debe solicitar al cliente (Miguel / equipo) feedback explícito sobre el estado actual del agente y su percepción de valor antes del próximo reporte semanal, para obtener señal de sentimiento real y adelantarse a un posible churn por decepción con resultados.
“None” — El cliente (Miguel) impuso reglas precisas de tono y vocabulario, señal de que sigue invertido y exigente con el producto · 2026-04-07
“None” — Miguel solicitó keyword 'DOC' para un flujo propio, indicando expansión de uso activo · 2026-04-07
“None” — Miguel confirmó mejora tras reescritura v2 pero pidió más rapport — señal de engagement con feedback constructivo · 2026-03-31
💬 Conversaciones
Reply / engagement100%Avg mensajes / conv42.3Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-2 [MEDIUM] Example coverage and cap (7 base scenarios + conditional, ≤20 total)
6j 24 em-dashes across 1 file(s); first: knowledge_base.md:1
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (3 line(s))
6j 24 em-dashes across 1 file(s); first: knowledge_base.md:1 · zapatas.us.v2
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (3 line(s)) · zapatas.us.v2
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorconipaulini · 2026-04-23
Add mapa de transición operaciones → marketing
Últ. cambio Ninjo2026-04-28 21:16 (deploy config, hace 49d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 3 convs)
Bryan - Zapatas Academy v2 · 3 convs nuevas
Ver review completo (4 pestañas) →
Vince
VinceHollerman · personal-finance · 2 agentes activos
Midagusoroquieta
2026-06-02
0Bajo+1 conforme3
1 cliente · 2 equipo
12460 (0)$60
🏷️ Por qué está acá (ranking)
tráfico sin convertir (1246 convs, 0 booked)+1.5severidad × ICP (Mid Creator ×2)3.4
📊 Por qué (sentiment)
Sin frases directas atribuibles al cliente en los digests; las señales indirectas muestran a Vince operando de forma colaborativa y ejecutando recomendaciones de Ninjo sin fricción visible — churn risk bajo. Acción CS: solicitar check-in proactivo para obtener voz directa del cliente y validar satisfacción antes del próximo ciclo de reporte.
“None” — Vince toma decisiones activas basadas en los reportes de Ninjo, señal de confianza en la plataforma · 2026-06-15
“None” — Vince actualiza el método de pago para resolver el problema de entrega de ads sin escalar queja hacia Ninjo · 2026-06-10
“None” — Vince acepta el modelo de revenue share 20% propuesto por Ninjo, indicando alineación estratégica · 2026-05-07
“None” — Vince prioriza escalar el membership de bajo ticket, decisión tomada en coordinación con el equipo Ninjo · 2026-05-06
💬 Conversaciones
Reply / engagement13%Avg mensajes / conv4.0Calificación (link/nuevas)2%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)1 / 2Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-2 [MEDIUM] Example coverage and cap (7 base scenarios + conditional, ≤20 total)
BP-3 [HIGH] Examples align with the flow
BP-5 [CRITICAL] No cross-file contradictions
BP-6 [MEDIUM] Voice consistency across examples
BP-8 [HIGH] No stale version language in examples
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradoragusoroquieta · 2026-06-02
acquisition: 3 calls 2-jun + log (Lolo cross-áreas, Fuchi pipeline, Nico Barg discovery)
Últ. cambio Ninjo2026-06-01 19:17 (deploy config, hace 15d)
🤖 Agentes del cliente (2 con tráfico · 1246 convs)
Money Coach Vince · 961 convs nuevas
test · 285 convs nuevas
Ver review completo (4 pestañas) →
Jole Palomino
jolepalomino · marketing
AgenciaMatias Diez
2026-06-02
0Bajo+0 neutral9
4 cliente · 5 equipo
D190 (0)$1
🏷️ Por qué está acá (ranking)
1 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Agencia ×4)2.8
📊 Por qué (sentiment)
Sin señal de sentimiento atribuible al cliente: los digests son casi exclusivamente operativos (alertas de sistema, reportes de Ninjo, leads). La única voz de Jole registrada es neutral/colaborativa. Prioridad CS: cerrar el loop de las propuestas abiertas (ROI report, integración Calendly/GHL, meeting de strategy) para generar una señal positiva concreta antes del próximo ciclo.
“masterclass concluded at 19:00 on 2026-06-09 and indicated the team can now resume normal work” — Jole confirma fin de masterclass y habilita retomar trabajo normal, señal de continuidad operativa sin fricción · 2026-06-10
💬 Conversaciones
Reply / engagement89%Avg mensajes / conv18.9Calificación (link/nuevas)11%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)4 / 5Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 15 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:68
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMatias Diez · 2026-06-02
feat(jolepalomino): v12 — post-booking WhatsApp handoff in Paso 5 closing
Últ. cambio Ninjo2026-06-02 20:03 (deploy config, hace 14d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 9 convs)
Jole-Sdk-Improved · 9 convs nuevas
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AOL (Art of Living)
elartedevivir.ar · wellness
SmallMathias Longo
2026-05-11
0Bajo+0 neutral0
0 cliente · 0 equipo
H1 D2180 (0)$4
🏷️ Por qué está acá (ranking)
1 high(s) de audit+1.52 checks det. fallados+1severidad × ICP (Small Creator ×1)2.7
📊 Por qué (sentiment)
Sin señal de sentimiento del cliente: todos los digests son operativos (configuración y métricas generadas por Ninjo Bot); Maca y Lolo interactúan con normalidad y sin fricción visible. Acción CS: no hay alerta, pero aprovechar el hito de 50% close rate para check-in proactivo y reforzar valor percibido de la plataforma.
“None” — Interacción operativa rutinaria: Maca Coronel solicita limpieza de fechas de cursos sin fricción observable · 2026-06-16
“None” — Lolo solicita identificación de leads que recibieron links de pago — uso activo y curioso de los datos del sistema · 2026-06-15
💬 Conversaciones
Reply / engagement61%Avg mensajes / conv14.8Calificación (link/nuevas)6%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-1 [HIGH] Template compliance
BP-3 [HIGH] Examples align with the flow
BP-4 [CRITICAL] No internal contradictions in system.md
BP-8 [HIGH] No stale version language in examples
6g keywords defined but no handling in system.md
6r 2 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['respiracion', 'sky']; (4 stale drift entr(ies) ignored — no recent digest me
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMathias Longo · 2026-05-11
deploy(elartedevivir.ar): sync DB drift + Example 1 price/date fix + em-dash sweep
Últ. cambio Ninjo2026-06-11 16:26 (deploy config, hace 5d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 18 convs)
Lucas AOL (SDK) · 18 convs nuevas
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Mikel Daniel Ruiz Diaz
mikeel_trainer · fitness
Smalljif245
2026-05-06
0Medio+0 neutral_con_friccion_latente0
0 cliente · 0 equipo
D2 10 (0)$0
🏷️ Por qué está acá (ranking)
churn medio+1.52 checks det. fallados+1severidad × ICP (Small Creator ×1)2.7
📊 Por qué (sentiment)
Mikel muestra engagement operativo episódico (aprueba métricas, proveyó compradores en abril) pero acumula 3+ pedidos sin respuesta sobre buyer attribution y no reacciona ante una caída del 85% en volumen — patrón de desenganche silencioso, no de queja activa. Riesgo medio de churn por inercia. Acción CS: abrir conversación directa con Mikel sobre la caída de mayo con framing de impacto en su negocio, no como tarea operativa pendiente; destrabar el loop de atribución con una llamada corta en lugar de solicitudes escritas repetidas.
“Mikel approved April metrics delivery (2,235 inbound, 149 outbound, 12 booked)” — Aprobación explícita de métricas — señal de conformidad puntual · 2026-05-04
“Mikel autorizado a pasar feedback del setter en el canal — el equipo lo procesa” — Autoriza al setter a pasar feedback en el canal — engagement activo con el proceso · 2026-04-27
“Declined setter recommendations; flow additions do not warrant implementation at current booking pace” — Declina recomendaciones del setter — resistencia pasiva o desinterés en escalar flujos · 2026-04-28
“Provided 5 April buyer names for attribution analysis (Antonella Ojeda, Ariana Aranda, Maria Florencia Sanchez, Candela Simon, Maria Jesus Vullez)” — Provee datos de compradores para atribución — cooperación operativa · 2026-04-30
💬 Conversaciones
Reply / engagement0%Avg mensajes / conv3.0Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-2 [MEDIUM] Example coverage and cap (7 base + conditional, ≤20 total)
BP-9 [MEDIUM] No duplicated instructions
BP-10 [MEDIUM] Rule-vs-principle balance
6j 62 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:1
6r 2 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['DOCE', 'QUIERO']
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorjif245 · 2026-05-06
feat(mikeel_trainer): bifurcación booking (link vs coordinar por chat)
Últ. cambio Ninjo2026-06-09 12:20 (toggle/agent, hace 7d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 1 convs)
Mikeel official Agent · 1 convs nuevas
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Rebecca Kordecki
RebeccaKordecki · coaching
MidMatias Diez
2026-06-08
0Bajo+1 conformeD2120 (0)$1
🏷️ Por qué está acá (ranking)
2 checks det. fallados+1severidad × ICP (Mid Creator ×2)2.4
📊 Por qué (sentiment)
Rebecca está activa, comprometida y en fase de expansión (scraper add-on pagado); no hay fricción ni queja atribuible al cliente en los digests. Acción CS: mantener cadencia de wins tempranos — el primer cierre de REWIRED lead sería el catalizador ideal para subir a score +2.
“None” — Rebecca toma acción activa en el proceso: comparte URL, notifica al equipo, coordina outreach del fin de semana — señal de engagement alto · 2026-06-13
“None” — Rebecca comunicó el sábado (fuera de horario laboral) — indica compromiso e inversión en el proyecto · 2026-06-16
“None” — Rebecca pivotó la oferta (SOAR → REWIRED) de manera ágil y alineada con el equipo, sin fricciones reportadas · 2026-06-12
“None” — Rebecca proveyó feedback de audio que redefinió la métrica de leads — participación activa en mejora del sistema · 2026-06-12
💬 Conversaciones
Reply / engagement25%Avg mensajes / conv4.2Calificación (link/nuevas)17%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Sin canal de Slack mapeado para este cliente.
🩺 Audit (findings)
6j 59 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:1
6j 57 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:1 · RebeccaKordecki.comments
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMatias Diez · 2026-06-08
Rebecca: fix trauma-dump exit (Example 17) + synthesis cover page
Últ. cambio Ninjo2026-05-14 19:34 (deploy config, hace 33d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 12 convs)
Rebecca Kordecki (Comments) · 12 convs nuevas
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Fran Gonzales (ava pe)
avaperu.oficial · education · 3 agentes activos
Smalljif245
2026-06-09
1Bajo+1 conforme0 🚨
0 cliente · 0 equipo
D748522 (+10)$49
🏷️ Por qué está acá (ranking)
4 checks det. fallados+2severidad × ICP (Small Creator ×1)2.2
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Cliente operativamente comprometido: participa en análisis, toma decisiones tácticas y reporta problemas para que se resuelvan (no para escalar ni irse). El único roce visible fue el spam de notificaciones, resuelto el mismo día. Sin citas textuales del cliente disponibles en los digests, no es posible confirmar tono emocional directo, pero la conducta señala conformidad funcional. Acción CS: mantener cadencia de reporte semanal, hacer seguimiento del gap de 130+ leads pre-calificados sin booking link y cerrar el loop del manual push a las 48 llamadas pendientes.
“None” — Julián reportó notificaciones no deseadas — señal de que el cliente monitorea activamente y exige corrección, no abandono · 2026-06-16
“None” — Victor participa en análisis semanal de funnel y toma decisiones sobre CTAs — engagement operativo alto · 2026-06-15
“None” — Victor acepta ejecutar manual push a 48 leads pre-calificados — colabora activamente con recomendaciones de Ninjo · 2026-06-15
💬 Conversaciones
Reply / engagement72%Avg mensajes / conv12.6Calificación (link/nuevas)16%Booking (booked/link)28%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-2 [MEDIUM] Example coverage and cap (7 base + conditional, ≤20 total) · avaperu.oficial.messenger
6j 6 em-dashes across 3 file(s); first: system.md:23
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (9 line(s))
6r 1 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['METODO']; (2 stale drift entr(ies) ignored — no recent digest mention)
6j 6 em-dashes across 3 file(s); first: system.md:27 · avaperu.oficial.messenger
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (16 line(s)) · avaperu.oficial.messenger
6j 20 em-dashes across 2 file(s); first: system.md:27 · avaperu.oficial.whatsapp
6k tool-call syntax appears as raw text in examples.md (10 line(s)) · avaperu.oficial.whatsapp
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)1Último iteradorjif245 · 2026-06-09
fix(avaperu): pregunta de validación tras presentar programa — 3 mirrors
Últ. cambio Ninjo2026-06-09 18:24 (deploy config, hace 7d)
🤖 Agentes del cliente (3 con tráfico · 485 convs)
(SDK) Fran Ava Peru - *Instagram* · 327 convs nuevas
(SDK) Fran Ava Peru Ai Twin *Whatsapp* · 126 convs nuevas
(SDK) Fran Ava Peru - *Messenger* · 32 convs nuevas
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Jimena Frontera
jimefrontera · coaching-emocional-comida-cuerpo
Small33benjasonne
2026-05-22
0Medio+0 neutral_con_friccion_operati00 (0)
🏷️ Por qué está acá (ranking)
churn medio+1.5severidad × ICP (Small Creator ×1)1.7
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Cliente comprometido con la migración (100% Ninjo, fase 1 definida) pero con dos fricciones de riesgo medio: agente pausado en día 1 por gap funcional y bug de exclusión abierto desde hace 48h sin resolución. No hay enojo explícito hacia la plataforma, pero la acumulación de pendientes técnicos + bloqueos sin cierre puede derivar en frustración. Acción prioritaria CS: cerrar el bug de exclusión antes del 26/05 (ya prometido), y presionar internamente para reactivar el agente con fase 1 completa a la brevedad para que el cliente vea valor real.
“operador reportó 2026-05-23 20:30 que Ninjō está respondiendo a gente que Jime sigue (supuestamente excluida)” — Bug de exclusión reportado con síntoma preciso: agente responde a contactos que deberían estar excluidos · 2026-05-23
“None” — Agente pausado el mismo día de activación por gap funcional (trigger context), señal de fricción temprana · 2026-05-15
“None” — Compromiso activo de migración: cliente acordó que Ninjo absorbe 100% del flujo y ManyChat se apaga gradualmente · 2026-05-20
“None” — Pendientes de entrega por parte del cliente (keywords, recursos, links) siguen abiertos, sugiere engagement pero también bloqueo en avance
💬 Conversaciones
Reply / engagementAvg mensajes / convCalificación (link/nuevas)Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Sin canal de Slack mapeado para este cliente.
🩺 Audit (findings)
Sin findings de audit ✓
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iterador33benjasonne · 2026-05-22
jimefrontera v18: keywords fase 1 ManyChat → Ninjo (video, mujer, me pasa) + DB snapshot
Últ. cambio Ninjo2026-05-27 19:49 (toggle/agent, hace 20d)
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Juanma
lic.juanmahuss · wellness · 4 agentes activos
Midjif245
2026-05-07
0Bajo+1 conforme_con_fricciones_oper0 🚨
0 cliente · 0 equipo
D14032 (-8)$47
🏷️ Por qué está acá (ranking)
1 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Mid Creator ×2)1.4
📊 Por qué (sentiment)
Cliente operativamente activo y comprometido con la plataforma (73 threads, integraciones múltiples, uso de métricas de Ninjo para decisiones), señal de conformidad funcional; sin embargo, acumula bugs sin resolver desde hace meses (keywords no procesadas, validación de edad, respuestas robóticas) y features críticos en backlog prolongado — riesgo latente de erosión si la deuda técnica no se reduce. Acción recomendada: priorizar cierre de al menos los 2 bugs más antiguos (keywords no procesadas + validación de edad) y dar ETA concreto al feature de continuación de conversaciones manuales antes de que la acumulación cambie el tono del cliente.
“None” — Engagement sostenido y adopción profunda de la plataforma: múltiples integraciones activas (ManyChat, Calendly, GHL, Make, Phantom) y uso continuo del agente desde agosto 2025
“None” — Bugs recurrentes sin resolver documentados en el canal: keywords no procesadas, validación de edad, agente sin respuesta, doble mensaje, respuestas robóticas
“None” — Feature requests acumulados sin cierre: continuar conversaciones iniciadas manualmente por el equipo marcado como 'prioridad 1, en desarrollo — más complejo que lo anticipado'
“None” — Pedido de autonomía: documentación y onboarding del equipo para reducir dependencia de Ninjo
💬 Conversaciones
Reply / engagement55%Avg mensajes / conv10.4Calificación (link/nuevas)9%Booking (booked/link)5%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 6 em-dashes across 1 file(s); first: keywords.json:4 · lic.juanmahuss.organic
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorjif245 · 2026-05-07
fix(lolocappucci.sdk): v1+v2 — gate calendar + anti-repetición + em-dash sweep
Últ. cambio Ninjo2026-04-25 13:32 (keywords, hace 52d)
🤖 Agentes del cliente (4 con tráfico · 403 convs)
Juanma Huss Organic - SDK · 156 convs nuevas
JUANMA HUSS "Rodilla" · 134 convs nuevas
Juanma Huss ADS - SDK · 110 convs nuevas
Juanma Huss AI · 3 convs nuevas
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Juan Arocena - Marketing Ingenioso
marketingenioso · marketing-coaching · 2 agentes activos
MidMathias Longo
2026-05-05
0Bajo+1 conforme_con_fricciones_oper1.7h
1/1 pedidos
9
3 cliente · 6 equipo
D11848 (+2)$54
🏷️ Por qué está acá (ranking)
1 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Mid Creator ×2)1.4
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Cliente altamente enganchado, co-construye el agente con nivel de detalle operativo intenso y ya tiene 2 ventas atribuidas al flujo IA (~$1.400 USD en hitos). Churn risk bajo. Fricciones reales: Lead Score subestima buyers (score 2 en compradores reales), response timing reincidente, bug de Slack bot sin acceso a #leadscalificados, y atribución de ventas aún manual. Acción CS: priorizar cierre del ticket de recalibración de Lead Score (comprometido por Mat pero reincidente), resolver invitación del bot a #leadscalificados, y documentar el fix de response_delay como entregado para cerrar el loop con el setter.
“No le preguntes como se llama y a que se dedica, solo preguntale a que se dedica” — Engagement activo y profundo con la plataforma — el cliente co-diseña el agente con nivel de detalle alto · 2026-04-10
“vayas más lento a la agenda, indagues más. Vas muy rápido. Por lo menos que haya un ida y vuelta de 6,7 mensajes mínimo” — El cliente define criterios de éxito propios y los impone al equipo — señal de ownership, no de desconexión · 2026-04-10
“Mejor elimina los que no están en esta lista. Dejemos solo estos 5” — El cliente cuida el tono y la voz del agente activamente — inversión emocional en el producto · 2026-04-10
“None” — El cliente señala con precisión un problema de timing del agente — queja constructiva y accionable · 2026-05-26
💬 Conversaciones
Reply / engagement76%Avg mensajes / conv17.1Calificación (link/nuevas)20%Booking (booked/link)22%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)1.7hp901.7hInteracciones (cliente / equipo)3 / 6Pedidos al equipo (tag)1Respondidos · abiertos1 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-2 [MEDIUM] Example coverage and cap (7 base scenarios + conditional, ≤20 total)
BP-9 [MEDIUM] No duplicated instructions
6j 10 em-dashes across 4 file(s); first: system.md:41
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMathias Longo · 2026-05-05
feat(marketingenioso): v2.0 — structural rewrite (principles template, 70% smaller, all FA
Últ. cambio Ninjo2026-06-10 15:12 (keywords, hace 6d)
🤖 Agentes del cliente (2 con tráfico · 184 convs)
Marketing Ingenioso · 143 convs nuevas
Marketing Ingenioso - ADS · 41 convs nuevas
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Andrea - Fit
andrefit_one · fitness / nutrición · 2 agentes activos
Small33benjasonne
2026-06-05
0Bajo+1 conforme2
1 cliente · 1 equipo
D21550 (0)$19
🏷️ Por qué está acá (ranking)
2 checks det. fallados+1severidad × ICP (Small Creator ×1)1.2
📊 Por qué (sentiment)
Sin citas textuales del cliente en los digests disponibles (todos los mensajes son de Ninjo/cortex o resúmenes internos); el comportamiento observable — Tami coopera en debugging, reporta métricas y adopta las recomendaciones del agente — apunta a un cliente conforme y operativamente enganchado sin señales de fricción ni churn. Acción CS: mantener cadencia de reportes semanales y cerrar el loop recurrente de atribución (170 handoffs → enrollments) para consolidar el valor percibido.
“None” — El equipo del cliente (Tami) participa activamente en el canal operativo reportando anomalías y colaborando con Benjamín en el debugging del bug de leads retornantes, señal de engagement operativo positivo · 2026-06-09
“None” — Tami proveyó el dato de cierre (40 enrollments de 170 handoffs) en respuesta al pedido de tracking del funnel, cerrando el loop de atribución solicitado por cortex — indica cooperación activa con el proceso de mejora · 2026-06-16
“None” — Tami define el link de pago de la landing y pide no enviar el anterior — participación directa en configuración del agente · 2026-05-23
💬 Conversaciones
Reply / engagement52%Avg mensajes / conv8.3Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)1 / 1Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 38 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:1
6j 35 em-dashes across 2 file(s); first: system.md:1 · andrefit_one.comments
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iterador33benjasonne · 2026-06-05
andrefit_one + .comments: fix drift de precios/landing + regla anti-em-dash
Últ. cambio Ninjo2026-06-05 18:43 (deploy config, hace 11d)
🤖 Agentes del cliente (2 con tráfico · 155 convs)
andrefit_one · 147 convs nuevas
Andrea Luzardo (Comments) · 8 convs nuevas
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Ignacio Carcavallo
ignaciocarcavallo · coaching
Small33benjasonne
2026-05-22
0Bajo+1 conforme39m
1/1 pedidos
2
1 cliente · 1 equipo
D2160 (0)$3
🏷️ Por qué está acá (ranking)
2 checks det. fallados+1severidad × ICP (Small Creator ×1)1.2
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Cliente activo y comprometido con la plataforma: sin señales de fricción explícita hacia Ninjo y con historial denso de co-iteración. Sin citas textuales del cliente disponibles en los digests no es posible acreditar etiquetas con quote. Acción recomendada: aprovechar el momentum operativo para proponer una sesión de revisión de resultados (conversión de los 7 links) y consolidar el relationship antes de que la ausencia de victorias visibles enfríe el entusiasmo.
“None” — Ignacio reporta activamente casos específicos para mejora (lead sin respuesta), señal de engagement operativo · 2026-06-15
“None” — Participación continua en iteraciones del agente a lo largo de meses (tono, prompt, follow-ups, keywords), indicador de adopción sostenida
“None” — Evolución del prompt de +20 reglas rígidas a sistema basado en principios refleja inversión profunda del cliente en la plataforma
💬 Conversaciones
Reply / engagement100%Avg mensajes / conv16.2Calificación (link/nuevas)19%Booking (booked/link)0%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)39mp9039mInteracciones (cliente / equipo)1 / 1Pedidos al equipo (tag)1Respondidos · abiertos1 · 0
🩺 Audit (findings)
6e 14 principles, cognitive overload
6r 5 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['ceo', 'ops', 'fire', 'foco', 'testing']; (1 stale drift entr(ies) ignored —
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iterador33benjasonne · 2026-05-22
ignaciocarcavallo v19: fix flow skip Paso 4/5 + sync followup sin bárbaro
Últ. cambio Ninjo2026-06-16 15:47 (deploy config, hace 0d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 16 convs)
Ignacio AI (SDK) - Principles · 16 convs nuevas
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Jose Vicunha (Duelar)
vicunacoach · salud_mental / duelo / acompañamiento_emocional
Smalljif245
2026-06-03
0Bajo+1 conforme_con_señales_de_expa2
2 cliente · 0 equipo
D2 03 (-3)
🏷️ Por qué está acá (ranking)
2 checks det. fallados+1severidad × ICP (Small Creator ×1)1.2
📊 Por qué (sentiment)
queja constructiva
Cliente conforme y en modo expansión: Fernanda opera como power user exigente que escala bugs con precisión quirúrgica y aprueba nuevas funciones en la misma semana — churn risk bajo. Acción CS: mantener cadencia de entrega técnica rápida (same-day fixes) y capitalizar el momentum de mayo para proponer upsell o revisión de plan antes del call del 2026-06-02.
“None” — Expansión activa y uso intensivo de la plataforma — cliente empujando nuevas hipótesis estratégicas · 2026-05-27
“Lolo to review agent inconsistencies and apply adjustments same day per Fernanda escalation” — Fernanda escala inconsistencias del agente exigiendo corrección en el día — señal de exigencia alta pero dentro del engagement · 2026-05-28
“Fernanda pidió que el agente siempre responda; Lolo confirmó en thread. Deploy pendiente. Implica modificar reglas actuales D3/E5” — Cliente cambia regla de negocio activamente (audios y mensajes largos) — indica confianza en iterar con Ninjo · 2026-05-12
“A/B test sobre prompt rewrite aprobado en principio — alcance a definir en meeting” — Cliente aprueba test A/B y nuevas hipótesis de crecimiento — actitud de co-construcción, no de salida · 2026-05-12
💬 Conversaciones
Reply / engagementAvg mensajes / convCalificación (link/nuevas)Booking (booked/link)100%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)2 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-9 [MEDIUM] No duplicated instructions
6j 11 em-dashes across 1 file(s); first: system.md:21
6r 21 in keywords.json + recent digest, never named in system.md: ['certeza', 'certezas', 'culpa', 'pena', 'vacio', 'Rueda', 'soledad', 'viuda'
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorjif245 · 2026-06-03
vicunacoach v7.6: migrar AÑO/HIJO/HIJA/YO a GHL outbound → prompt v298
Últ. cambio Ninjo2026-06-08 17:58 (toggle/agent, hace 8d)
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Maria Agencia
regeneraskin · aesthetic-medicine / dermatology / cosmetología
Agenciajif245
2026-06-10
6Bajo+0 neutral_operativo3m
6/6 pedidos
22
10 cliente · 12 equipo
925 (+1)$9
🏷️ Por qué está acá (ranking)
Sin señales de problema — ordenado solo por peso ICP (Agencia ×4).
📊 Por qué (sentiment)
Los digests son escritura interna de Ninjo; no hay frases textuales del cliente (María León) expresando sentimiento hacia la plataforma — score neutro por ausencia de señal. El cliente muestra engagement alto (reporta bugs con capturas, pide features, comparte arquitectura), lo que es señal de salud positiva indirecta. Acción CS: validar con María el texto del fu3 (pendiente confirmación verbal) y cerrar el loop de los bugs A/C del 12-jun para mantener confianza operativa.
“None” — Reporte de bug con capturas — participación activa en operación · 2026-06-12
“None” — Pedido de nuevo workflow (fu3) — iniciativa propia del cliente · 2026-06-11
“None” — Compartió intención estratégica (2 flujos + AgendaPRO API) · 2026-06-09
💬 Conversaciones
Reply / engagement79%Avg mensajes / conv12.8Calificación (link/nuevas)1%Booking (booked/link)500%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)3mp9031mInteracciones (cliente / equipo)10 / 12Pedidos al equipo (tag)6Respondidos · abiertos6 · 0
🩺 Audit (findings)
Sin findings de audit ✓
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)6Último iteradorjif245 · 2026-06-10
regeneraskin: remove stale sdk-backup folders (v18 merged + deployed)
Últ. cambio Ninjo2026-06-12 21:25 (deploy config, hace 4d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 92 convs)
Setter @regeneraskin · 92 convs nuevas
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Enrique - Real State
nissirealstate · real-estate
Small33benjasonne
2026-05-11
0Bajo+1 conforme_con_fricciones_oper0
0 cliente · 0 equipo
D1 00 (0)
🏷️ Por qué está acá (ranking)
1 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Small Creator ×1)0.7
📊 Por qué (sentiment)
Cliente activo y comprometido (32 threads, ejecución continua), sin señales de churn ni enojo hacia la plataforma; el digest no contiene citas textuales del cliente que permitan etiquetar sentimiento con evidencia directa. La fricción es operativa (método de pago Meta, pendientes de configuración) y no atribuible a Ninjo. Acción CS recomendada: cerrar los bloqueantes pendientes con Enrique (método de pago, walkthrough Make.com, base de datos cold leads) y validar conversión Week 3 para consolidar valor percibido antes de renovación.
“None” — Engagement activo y continuo: el cliente (Enrique) participa en 32 threads a lo largo de ~4 semanas, tomando decisiones y ejecutando pasos técnicos junto al equipo Ninjo · 2026-05-07
“None” — El cliente acepta responsabilidad operativa concreta (conectar método de pago Meta, preparar base de datos, copiar leads manualmente a Google Sheets) — señal de compromiso, no de abandono · 2026-05-14
“None” — El cliente avanza iterativamente con el equipo Ninjo en configuración técnica compleja (webhooks, propiedades CRM, templates WhatsApp) sin señales de querer salir · 2026-05-19
“None” — Fricción operativa documentada: bloqueo por método de pago Meta pendiente que retrasa despliegue de templates WhatsApp — acción todavía abierta al 2026-05-22 · 2026-05-22
💬 Conversaciones
Reply / engagementAvg mensajes / convCalificación (link/nuevas)Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 6 em-dashes across 3 file(s); first: system.md:47
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iterador33benjasonne · 2026-05-11
feat(nissirealstate): full SDK rework + 8 silent contact_limits
Últ. cambio Ninjo2026-06-03 02:18 (toggle/agent, hace 14d)
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Sebastián Riera
sebariera · coaching / salud / infoproduccion
SmallMathias Longo
2026-05-13
0Bajo+0 neutral0 🚨
0 cliente · 0 equipo
D12408 (+3)$31
🏷️ Por qué está acá (ranking)
1 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Small Creator ×1)0.7
📊 Por qué (sentiment)
Todos los digests son reportes operativos escritos por Ninjo; no hay ninguna voz atribuible al cliente (sebariera o su equipo). Sin señal de sentimiento detectable — mantener monitoreo rutinario y buscar canales donde el cliente sí exprese opinión directa.
💬 Conversaciones
Reply / engagement56%Avg mensajes / conv10.4Calificación (link/nuevas)13%Booking (booked/link)25%
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)0 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
BP-2 [MEDIUM] Example coverage and cap (7 base scenarios + conditional, ≤20 total)
BP-9 [MEDIUM] No duplicated instructions
6j 7 em-dashes across 1 file(s); first: objections.md:1
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMathias Longo · 2026-05-13
iterate(sebariera): v11 — close 45-min and Ex.14 contradictions left by step 4.5 bot deplo
Últ. cambio Ninjo2026-05-16 00:15 (deploy config, hace 32d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 240 convs)
sebariera (sdk principles) · 240 convs nuevas
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Isabel Gómez
tuhogarconisa · interior-design
SmallMatias Diez
2026-06-09
0Bajo+1 conforme2
2 cliente · 0 equipo
D1100 (0)$2
🏷️ Por qué está acá (ranking)
1 checks det. fallados+0.5severidad × ICP (Small Creator ×1)0.7
📊 Por qué (sentiment)
constructiva
Isabela muestra engagement constructivo y colaboración activa con Ninjo: define flows con precisión y razona estratégicamente. No hay señales de frustración hacia la plataforma. Riesgo de churn bajo. Acción recomendada: cerrar los open proposals pendientes (copy de rejection-handling, cálculo de conversión de los 113 leads) para mantener momentum y demostrar ejecución rápida antes de que la falta de métricas de conversión genere dudas sobre el ROI.
“cuando lead dice 'no' o 'después': respond briefly con 'está bien, sin problema!' sin further pushing, follow with: 'Tenés idea de cuándo aproximadamente querrías agendar? Así te tengo en cuenta'” — Participación activa en optimización del flujo: Isabela define comportamiento preciso del agente ante rechazos · 2026-06-11
“prospects have many ideas but lack clarity, so firm timeframe requests help filter commitment” — Involucramiento estratégico: Isabela identifica el problema raíz del funnel y propone solución accionable · 2026-06-11
💬 Conversaciones
Reply / engagement40%Avg mensajes / conv12.6Calificación (link/nuevas)0%Booking (booked/link)
⏱️ Respuesta CS
Mediana 1ª respuesta (a tags del equipo)p90Interacciones (cliente / equipo)2 / 0Pedidos al equipo (tag)0Respondidos · abiertos0 · 0
🩺 Audit (findings)
6j 12 em-dashes across 3 file(s); first: system.md:32
🔧 Repo / cambios
Iteraciones (7d)0Último iteradorMatias Diez · 2026-06-09
tuhogarconisa: pull live SDK from DB (v100 -> v104)
Últ. cambio Ninjo2026-06-05 17:57 (deploy config, hace 11d)
🤖 Agentes del cliente (1 con tráfico · 10 convs)
Tu Hogar Con Isa · 10 convs nuevas
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Team — actividad (git, últimos 7d)

Quién iteró SDKs (carpetas sdk/ · sdk-principles/) en la ventana. Solo miembros con actividad en los últimos 7d. Excluye bots (github-actions, pixel) y trabajo no-prompt (digests, checklists, reports).

MiembroAgentes (7d)Iteraciones (7d)Última actividad
jif2458312026-06-16
Mathias Longo4112026-06-16
Lolo2200212026-06-09
Matias Diez112026-06-10
33benjasonne112026-06-09

Matriz dev × agente (SDK, últimos 7d)

Iteraciones (commits humanos a sdk*/) de cada dev sobre cada agente en la ventana.

Agentejif245Mathias LongoLolo2200Matias Diez33benjasonneTotal
felix40enforma11····11
filosofia.animal·61··7
regeneraskin6····6
vika.hipnocoach5····5
ritagalmarini3····3
mauristacks·3···3
nidramater3····3
avaperu.oficial.whatsapp3····3
sebaperotti····11
avaperu.oficial1····1
tati.goldman·1···1
avaperu.oficial.messenger1····1
fa-carrera··1··1
drmarceloestebangomezoka·1···1
fimos.mueblesydeco···1·1

Clientes activos sin review

En el allowlist pero sin dir local todavía (pendientes de onboarding):

Mapa de cartera riesgo × valor
Importancia → (ICP · volumen · revenue)← en riesgo · sano →🔥 prioridadVIKA Tkachenko · Big Creator · 6801 convs · sent -2Escalamos.io · Agencia · 247 convs · sent +0Rita · Small Creator · 54 convs · sent -1Seba Perotti · Mid Creator · 554 convs · sent +1Alice Hong · Small Creator · 34 convs · sent -1Tomas Giargei · Agencia · 333 convs · sent +1Joe - Cannabis · Small Creator · 97 convs · sent -1Félix Fitness · Small Creator · 553 convs · sent -1Gastón X Agency · Agencia · 184 convs · sent +1Dave Gold · Small Creator · 6 convs · sent -1Lloyd · Small Creator · 0 convs · sent -1Johana (NeuroEdu) · Small Creator · 5 convs · sent -1Gero (esculpetudesarrollo) · Big Creator · 6271 convs · sent +1FA (Filosofía Animal) · Big Creator · 517 convs · sent +0Lebrot Agency · Agencia · 3 convs · sent +1Gastón Catriota · Small Creator · 0 convs · sent -1Nidra Mater · Small Creator · 192 convs · sent -1Brian-Impact (zap.us) · Small Creator · 3 convs · sent +0Vince · Mid Creator · 1246 convs · sent +1Jole Palomino · Agencia · 9 convs · sent +0AOL (Art of Living) · Small Creator · 18 convs · sent +0Mikel Daniel Ruiz Diaz · Small Creator · 1 convs · sent +0Rebecca Kordecki · Mid Creator · 12 convs · sent +1Fran Gonzales (ava pe) · Small Creator · 485 convs · sent +1Jimena Frontera · Small Creator · 0 convs · sent +0Juanma · Mid Creator · 403 convs · sent +1Juan Arocena - Marketing Ingenioso · Mid Creator · 184 convs · sent +1Andrea - Fit · Small Creator · 155 convs · sent +1Ignacio Carcavallo · Small Creator · 16 convs · sent +1Jose Vicunha (Duelar) · Small Creator · 0 convs · sent +1Maria Agencia · Agencia · 92 convs · sent +0Enrique - Real State · Small Creator · 0 convs · sent +1Sebastián Riera · Small Creator · 240 convs · sent +0Isabel Gómez · Small Creator · 10 convs · sent +1
AgenciaBigMidSmalltamaño = volumen de conversaciones · click en un punto = review del cliente
Buckets de estado
🔥 Prioridad 4
Importante + en problemas
⚠️ Watch 11
Requiere seguimiento
💤 Bajo volumen 0
Poco tráfico / sin señal